Politica de Devolución
¡Gracias por comprar en SelectoShop! Nos dedicamos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Revise nuestra política de devoluciones a continuación.
1-Devoluciones:Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original.Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibió.
2.Reembolsos:Una vez que recibamos su devolución, nuestro equipo inspeccionará el artículo y procesará su reembolso.Los reembolsos se emitirán al método de pago original dentro de los 5 días hábiles.Cambios:Si recibió un artículo defectuoso o dañado, con gusto lo cambiaremos por uno nuevo. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en selectodropshop@gmail.com para iniciar un cambio.
3.Envío de devolución:Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución, excepto en los casos de artículos defectuosos o dañados.Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable para garantizar que se reciba su devolución.
4. Cómo iniciar una devolución: Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a selectodropshop@gmail.com Proporcione su número de pedido, una breve explicación del motivo de la devolución y cualquier foto relevante si corresponde.
5. Artículos no retornables: Ciertos artículos no se pueden devolver, incluidos los productos personalizados y los productos perecederos. Consulte la descripción del producto para conocer las restricciones de devolución específicas.
6. Devoluciones en la tienda: Si realizó una compra en una de nuestras tiendas físicas, devuelva el artículo a la misma ubicación junto con el recibo original.
6. Cancelaciones: Si desea cancelar su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Una vez que se haya enviado un pedido, no se puede cancelar.
Contáctenos: Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de devoluciones, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a selectodropshop@gmail.com
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